Hakkımızda   Servisler   Çözümler   Projeler   Basın   İletişim   Referanslar  

Sahanın Tek Hakimi Olun...


eTarget projesi saha satış sistemi için gerekli altyapıyı sunacak bir mobil otomasyon uygulamasıdır. Uygulama kullanıcı firmaların mevcut muhasebe ve stok / depo takip programlarıyla entegre olarak çalışabilmektedir.

eTarget projesi ile:

  • Saha satış temsilcilerinin müşterilerden toplayacakları sipariş, tahsilat, iskonto, iade, ve anket bilgileri online olarak GPRS üzerinden merkez ofise aktarılabilir.
  • Müşterilerin cari hesap, bakiye, risk limiti gibi bilgileri merkez ofisten saha satış elemanlarının el terminallerine aktarılabilir.
  • Alınan siparişler merkezde izlenebilir, gerektiğinde (risk limiti, kota kontrolü, kampanya, yeni müşteri…) onay mekanizmasından geçer.
  • Tahsilat ve teslimat bilgileri toplanarak merkeze aktarılabilir.

eTarget projesi kabaca “Mobil Satış Otomasyon Uygulaması” ve “Merkez Ofis Uygulaması” olarak iki adımdan oluşmaktadır.

Saha ekibinin ağırlıklı olarak müşteri ziyaretlerinde kullanacakları ve Pocket PC'lerde çalışan Mobil Satış Otomasyon Uygulaması sayesinde saha ekibi ziyaret ettiği müşterilerin sipariş, ziyaret, satış, iade, tahsilat ve sevkiyat bilgilerini güncelleyebilir, değiştirebilir ve istedikleri zaman sahadaki durumlarını (toplam ve hedef ziyaret sayıları, satışları ve ciroları) el terminallerindeki sürekli olarak güncellenen raporlar ile takip edebilirler.

Sistemin ikinci adımı olan “Merkez Ofis Uygulaması” ile eTarget programındaki müşteri, ürün, kampanya, anket bilgileri tanımlanabildiği gibi saha ekibinden gelen tüm siparişler listelenir / onaylanır, dizayn edilen raporlarla satışların etkinliği ve hedefler izlenip karşılaştırılabilir. İnternete açık, çok kullanıcılı ve 7*24 ulaşılabilen Merkez Ofis Uygulaması içindeki modüller şunlardır:

  • Sistem ayarları (Kullanıcılar, yetkileri, vergi ve indirimler)
  • Satış Temsilcisi Yönetimi (Satıcı grubu, dağıtım listesi, satış temsilcisi ve rota tanımlama)
  • Müşteri Yönetimi (Müşteri grubu, dağıtım listesi ve müşteri tanımlama)
  • Ürün Yönetimi (Ürün grubu veya ürün tanımlama)
  • Anket Tanımlama
  • Sipariş Listelenmesi ve Onaylanması
  • Mesaj yollama ve yollanan mesajların listelenmesi
  • Raporlamalar

BT Haber Özel Sayısı İçin Tıklayınız


Ayrıntılı bilgi için Escort Call Center 0 212 340 60 60


ESCORT COMPUTER
  1997 - 2004 Escort Computer A.Ş.